To drugie wydanie poradnika. Rozwinięte zostały aspekty ZPC w działach back office.
Publikacja dotyczy stosowania Zarządzania Przez Cele, jako koncepcji, ale i narzędzia skutecznego zarządzania aktywnością pracowników na każdym szczeblu organizacji zgodnie z celami i strategią firmy.
Zawarte w nim treści można polecać wszystkim osobom, które na codzień kierują zespołami pracowników i odpowiadają za realizację zadań i celów na poziomie pionów, działów, a nawet mniejszych komórek organizacyjnych.
Jacek Jędrzejczak — od ponad dwudziestu lat trener i konsultant. Przeszedł ścieżkę kariery od specjalisty do członka zarządu. Zarządzał między innymi ponad 120 osobowym działem sprzedaży oraz odpowiadał za politykę personalną w firmie medialnej.
Jako konsultant specjalizuje się w projektowaniu systemowych rozwiązań wspierających efektywne zarządzanie personelem.