Czy i w jaki sposób można zgłosić reklamację druku i innych usług Ridero?

Wszelkie reklamacje dotyczące wad wydruku książek mogą być zgłaszane drogą elektroniczną na adres support@ridero.pl lub print@ridero.pl w czasie do 7 dni od otrzymania zamówienia. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dane reklamującego umożliwiające jego identyfikację, numer zamówienia lub tytuł książki a także wskazanie podstaw reklamacji wraz z uzasadnieniem i fotografią wady. Reklamacje przekazywane są niezwłocznie do współpracującej z […]

Continue reading →

Jak działa promocja „druk książki gratis”?

Użytkownik ma możliwość zamówienia próbnego egzemplarza jednej, wybranej przez siebie książki, którą za pośrednictwem Ridero przekazał do publikacji w księgarniach internetowych. Opłata pobierana jest jedynie za wysyłkę: na terenie kraju koszt wynosi 14,76 zł, w celu ustalenia kosztu wysyłki za granicę prosimy o kontakt: support@ridero.pl Promocja ta daje Autorom okazję do sprawdzenia jakości druku oferowanego przez […]

Continue reading →

Czy mogę przysłać do druku własne pliki?

Za pośrednictwem serwisu Ridero możesz zlecić druk książek również z plików pdf przygotowanych poza programem Ridero.  Pliki pdf do druku powinny zostać przygotowane w odpowiednich programach (np. Indesign, Adobe Acrobat itp) w jakości “press quality”. Plik środka książki powinien zawierać wszystkie strony (również te puste) jedna za drugą w ostatecznych wymiarach. Spady wymagane są tylko […]

Continue reading →

Co warto wiedzieć o księgarni Ridero?

Uwaga! Zalecamy korzystanie z pełnej wersji strony księgarni Ridero. Wersja mobilna jest w fazie tworzenia i może nie zawierać wszystkich informacji o prezentowanych publikacjach. Strony Ridero, w tym stronę Księgarni, prosimy otwierać poprzez przeglądarkę internetową Chrome – w przypadku innych przeglądarek mogą pojawiać się problemy, np. z logowaniem czy poprawnym odczytem adresu e-mail. Księgarnia Ridero […]

Continue reading →

Jaka jest różnica w usłudze “Projektant okładki” między ilustratorem/rysownikiem a projektantem okładki?

Projektant okładki może zaprojektować okładkę, wykorzystując Państwa ilustracje/rysunki/fotografie, itp. Wkomponuje je w odpowiedni układ graficzny, dobierze styl, kolorystykę, rozmiar, kolor i kształt czcionki. Projektant może także zaproponować własną grafikę, która będzie spełniała Państwa oczekiwania wobec wyglądu okładki. Projektant okładki nie jest jednak zobowiązany do wykonania nowej ilustracji od podstaw, np.: nie narysuje od początku baśniowego […]

Continue reading →

Jak kupić i pobrać książkę w wersji elektronicznej (e-booka) w księgarni Ridero?

Nie wysyłamy zakupionych e-booków mailowo, lecz udostępniamy je do pobrania w wybranym formacie (mobi, epub, fb2 i pdf do czytania) na stronie Ridero. W wiadomości potwierdzającej zakup czytelnik otrzymuje link do pobrania książki. Należy zalogować się na stronę Ridero na konto, które tworzy się automatycznie podczas składania zamówienia (najlepiej w przeglądarce internetowej Chrome) i pobrać […]

Continue reading →

Parametry drukowanych książek

Format: А5 (oprawa twarda: szerokość 148 mm, wysokość 210 mm, oprawa miękka: szerokość 145 mm, wysokość 205 mm) Zadruk standardowy okładki: jednostronny 4 + 0 Typ okładki (do wyboru): Oprawa miękka, klejona. Karton jednostronnie powlekany 250g/m2. Oprawa twarda: szyta lub klejona. Kaszerowana tektura introligatorska 2mm. Laminowanie: jednostronnie (do wyboru): połysk mat Papier bloku książki: strony czarno-białe: offsetowy 90g/m2 strony kolorowe: offsetowy […]

Continue reading →

Jak dokonać opłaty za zamówienie w księgarni Ridero?

W księgarni Ridero można dokonać opłaty za zakup książek na kilka różnych sposobów. Po wyborze metody płatności (PayPal lub Przelewy24) czytelnik zostaje przekierowany na stronę opłat, gdzie do wyboru są przelewy bankowe online, karty, płatności gotówkowe i portmonetki elektroniczne.  Jeżeli opłata ma zostać wykonana tradycyjnym przelewem bankowym lub na podstawie faktury, prosimy o wpisanie stosownej […]

Continue reading →

Co wchodzi w zakres usługi “Profesjonalny korektor PLUS”?

Profesjonalny korektor PLUS poprawi, zarówno w tekście Państwa książki jak i na okładce: błędy ortograficzne i interpunkcyjne; błędy gramatyczne i składniowe, związane z budową zdań; błędy fleksyjne, dotyczące prawidłowej odmiany wyrazów; błędy leksykalne, polegające na niewłaściwym użyciu wyrazów; podstawowe błędy stylistyczne. W razie jakichkolwiek pytań profesjonalny korektor PLUS skontaktuje się z Państwem w celu wyjaśnienia wszelkich […]

Continue reading →