Czy można zgłosić reklamację?

Wszelkie reklamacje dotyczące wad wydruku książek mogą być zgłaszane drogą elektroniczną na adres support@ridero.pl lub print@ridero.pl Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dane reklamującego umożliwiające jego identyfikację, numer zamówienia lub tytuł książki a także wskazanie podstaw reklamacji wraz z uzasadnieniem i fotografią wady. Reklamacje przekazywane są niezwłocznie do współpracującej z nami drukarni i tam rozpatrywane. O wyniku reklamacji […]

Continue reading →

Jak działa promocja „druk książki gratis”?

Przekazując książkę do publikacji, mogą Państwo jednorazowo zamówić egzemplarz drukowany, płacąc wyłącznie za wysyłkę (na terenie kraju koszt wynosi 15 zł, w celu ustalenia wysyłki za granicę prosimy o kontakt: support@ridero.pl). Jak zamówić bezpłatny egzemplarz drukowany? Link do złożenia zamówienia znajdą Państwo w Strefie Autora po zalogowaniu się do swojego konta na Ridero.pl Czy promocja […]

Continue reading →

Czy mogę przysłać do druku własne pliki?

Za pośrednictwem serwisu Ridero możesz zlecić druk książek również z plików pdf przygotowanych poza programem Ridero.  Pliki pdf do druku powinny zostać przygotowane w odpowiednich programach (np. Indesign, Adobe Acrobat itp) w jakości “press quality”. Plik środka książki powinien zawierać wszystkie strony (również te puste) jedna za drugą w ostatecznych wymiarach. Spady wymagane są tylko […]

Continue reading →

Jaka jest różnica w usłudze “Projektant okładki” między ilustratorem/rysownikiem a projektantem okładki?

Projektant okładki może zaprojektować okładkę, wykorzystując Państwa ilustracje/rysunki/fotografie, itp. Wkomponuje je w odpowiedni układ graficzny, dobierze styl, kolorystykę, rozmiar, kolor i kształt czcionki. Projektant może także zaproponować własną grafikę, która będzie spełniała Państwa oczekiwania wobec wyglądu okładki. Projektant okładki nie jest jednak zobowiązany do wykonania nowej ilustracji od podstaw, np.: nie narysuje od początku baśniowego […]

Continue reading →

Parametry drukowanych książek

Format: А5 (oprawa twarda: szerokość 148 mm, wysokość 210 mm, oprawa miękka: szerokość 145 mm, wysokość 205 mm) Zadruk okładki: jednostronny 4 + 0 Typ okładki (do wyboru): Oprawa miękka, klejona. Karton jednostronnie powlekany 250g/m2. Oprawa twarda: szyta lub klejona. Kaszerowana tektura introligatorska 2mm. Laminowanie: jednostronnie (do wyboru): połysk mat Papier bloku książki: strony czarno-białe: offsetowy 90g/m2 strony kolorowe: offsetowy 90g/m2 […]

Continue reading →

Co wchodzi w zakres usługi “Profesjonalny korektor PLUS”?

Profesjonalny korektor PLUS poprawi, zarówno w tekście Państwa książki jak i na okładce: błędy ortograficzne i interpunkcyjne; błędy gramatyczne i składniowe, związane z budową zdań; błędy fleksyjne, dotyczące prawidłowej odmiany wyrazów; błędy leksykalne, polegające na niewłaściwym użyciu wyrazów; podstawowe błędy stylistyczne. W razie jakichkolwiek pytań profesjonalny korektor PLUS skontaktuje się z Państwem w celu wyjaśnienia wszelkich […]

Continue reading →

Ile czasu upłynie od złożenia zamówienia na druk do otrzymania książek?

Po złożeniu w serwisie Ridero przez autora zamówienia na druk książki utworzonej w systemie Ridero oraz po dokonaniu płatności (i jej zaksięgowaniu w systemie Ridero), pliki książki są przygotowywane przez doradcę serwisu Ridero do druku pod kątem wymagań drukarni. Proces ten może trwać do 5 dni roboczych i zależy od kolejności zgłoszeń oraz ich liczby. […]

Continue reading →

Sprzedaż książki drukowanej – „druk na żądanie”

Sprzedaż książek drukowanych w Ridero jest realizowana w trybie nowoczesnej i szybkiej technologii „druk na żądanie” („print-on-demand”). Dzięki tej usłudze, książkę można zamówić w wersji drukowanej nawet w jednym egzemplarzu! Książka zostaje wydrukowana tylko wtedy, gdy kupujący złoży zamówienie. Autor nie ponosi żadnych kosztów – to nabywca publikacji płaci za druk książki. Dystrybucja książki drukowanej […]

Continue reading →

Zamówienia specjalne w usłudze “Asystent osobisty”

W przypadku, gdy forma publikacji przekracza zakres pakietu w usłudze “Osobisty asystent” lub od niego odbiega, jest to zamówienie specjalne. Jeżeli książka zawiera więcej niż 20 elementów graficznych, za wstawienie do tekstu każdej kolejnej ilustracji/kolejnego zdjęcia obowiązuje opłata w wysokości 10 zł (brutto) za każdy element. Koszt umieszczenia w książce dodatkowych tabel/wykresów to 15 zł […]

Continue reading →