Jak otrzymać fakturę za usługi w Ridero?

Ridero IT Publishing może wystawiać faktury za usługi dostępne w serwisie, np. za druk książek, zamówienie w księgarni Ridero, usługę “Asystenta osobistego”, “Profesjonalnego korektora”, “Projektanta okładek” itd. Chęć otrzymania faktury należy zgłaszać drogą mailową na support@ridero.pl w czasie do 30 dni od zakończenia usługi lub wpisując odpowiedni komentarz w polu “Uwagi do zamówienia” podczas składania […]

Continue reading →

Jak kupić książkę drukowaną w księgarni Ridero?

Na stronie internetowej książki w Ridero wybieramy opcję “Kup książkę papierową od autora w technologii POD” (druk na żądanie).   Po kliknięciu na “Druk czarno-biały, kup za…” (cena pokazana na ilustracji jest tylko przykładowa) pojawi się strona z podsumowaniem zamówienia. W tym miejscu możemy wybrać liczbę egzemplarzy, które chcemy zakupić. Następnie należy wypełnić formularz z […]

Continue reading →

Co to jest element graficzny w usłudze “Osobisty asystent”?

Przez określenie “element graficzny” w usłudze “Osobisty asystent” rozumie się zdjęcie i/lub ilustrację. Pojęcie “element graficzny” w tym znaczeniu nie obejmuje tabel ani wykresów. Cena końcowa wykonania usługi “Osobisty asystent” dla publikacji zawierającej tabele i/lub wykresy podlega indywidualnej kalkulacji. Uprzejmie prosimy o kontakt z działem obsługi Autorów: Napisz na adres: support@ridero.pl

Continue reading →

Na czym polega usługa dystrybucji książki drukowanej w księgarni bonito.pl?

  Księgarnia internetowa bonito.pl jest niekwestionowanym liderem wśród sprzedawców książek drukowanych w Polsce, a dystrybuowane publikacje znajdują się na jednej z najwyższych pozycji podczas wyszukiwania tytułu w internecie. Ponadto Bonito gwarantuje wysłanie zakupionej książki w ciągu jednego dnia! Jednorazowa opłata aktywacyjna to jedynie 199 zł za książkę czarno-białą w oprawie miękkiej i 299 zł za książkę czarno-białą w oprawie twardej (dotyczy publikacji do 350 stron). Książka kolorowa podlega indywidualnej wycenie (w tym celu należy […]

Continue reading →

Czy i w jaki sposób można zgłosić reklamację druku i innych usług Ridero?

Wszelkie reklamacje dotyczące wad wydruku książek mogą być zgłaszane drogą elektroniczną na adres support@ridero.pl lub print@ridero.pl w czasie do 7 dni od otrzymania zamówienia. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dane reklamującego umożliwiające jego identyfikację, numer zamówienia lub tytuł książki a także wskazanie podstaw reklamacji wraz z uzasadnieniem i fotografią wady. Reklamacje przekazywane są niezwłocznie do współpracującej z […]

Continue reading →