Spis treści - Mistrzowska Komunikacja: Praktyczny Przewodnik
Książka stworzona przy pomocy AI
E-book
za 14.03
drukowana A5
za 36.99
- Podstawy komunikacji interpersonalnej
- Wstęp
- Elementy komunikacji
- Nadawca i odbiorca
- Komunikat i kodowanie
- Kanały komunikacyjne
- Sprzężenie zwrotne
- Kontekst komunikacji
- Znaczenie skutecznej komunikacji
- Zasady klarownej komunikacji
- Wstęp
- Prostota
- Zrozumiałość
- Unikanie żargonu
- Unikanie technicznego języka
- Przykłady i analogie
- Struktura tekstu
- Podsumowanie
- Wizualizacja i narzędzia wspomagające
- Wprowadzenie
- Znaczenie wizualizacji danych
- Rodzaje wizualizacji
- Narzędzia do tworzenia wizualnych prezentacji
- Praktyczne zastosowanie wizualizacji
- Wybór odpowiedniego narzędzia
- Przyszłość wizualizacji danych
- Podsumowanie
- Sztuka zadawania pytań
- Pytania Otwarte
- Pytania Zamknięte
- Pytania Kluczowe
- Pytania Kierujące
- Definicja i Cel Pytań Kierujących
- Rodzaje Pytań Kierujących
- Zastosowanie Pytań Kierujących
- Przykłady Efektywnego Użycia Pytań Kierujących
- Korzyści z Wykorzystania Pytań Kierujących
- Podsumowanie
- Pytania Uzupełniające
- Rola pytań uzupełniających w komunikacji
- Przykłady i techniki zadawania pytań uzupełniających
- Znaczenie pytań uzupełniających w różnych dziedzinach
- Podsumowanie
- Pytania Retoryczne
- Pytania Otwarte-zamknięte
- Przekazywanie trudnych wiadomości
- Przygotowanie się do rozmowy
- Wybór odpowiedniego czasu i miejsca
- Rozpoczęcie od empatii
- Klarowne sformułowanie wiadomości
- Otwartość na reakcje drugiej strony
- Oferowanie wsparcia
- Bibliografia
E-book
za 14.03
drukowana A5
za 36.99