Hotel del Salto od piętnastu lat funkcjonuje tak jak każdy przeciętny hotel. Przybywający do niego goście nie zdają sobie jednak sprawy, że w tym jakże urokliwym miejscu tysiące ludzi odebrało sobie życie, a ich dusze regularnie wracają do zakątków, w których spędziły swoje ostatnie chwile. Prawdziwe piekło zaczyna się jednak wtedy, kiedy do hotelu przybywa Esteban de la Hoz, na którego widok drżą zarówno żywi, jak i umarli, i który niespodziewanie postanawia zrównać Hotel del Salto z ziemią.
Twórczości Isabel Fuentes Guerra nie sposób jest przypisać do jednego konkretnego gatunku. Jest to twórczość specyficzna, posiadająca w sobie coś z pogranicza horrorów, kryminałów i thrillerów psychologicznych. Wszystkie powieści zawierają jednak elementy grozy i tajemniczości. Od samego początku dzieje się w nich coś dziwnego. Coś, czego nie można rozwikłać, zidentyfikować, co trudno określić, a jeszcze trudniej nazwać.