Sprzedaż książek drukowanych w Ridero jest realizowana w trybie nowoczesnej i szybkiej technologii „druk na żądanie” („print-on-demand”). Dzięki tej usłudze, książkę można zamówić w wersji drukowanej nawet w jednym egzemplarzu! Książka zostaje wydrukowana tylko wtedy, gdy kupujący złoży zamówienie. Autor nie ponosi żadnych kosztów – to nabywca publikacji płaci za druk książki. Dystrybucja książki drukowanej […]
Continue reading →Ridero IT Publishing może wystawiać faktury za usługi dostępne w serwisie, np. za druk książek, zamówienie w księgarni Ridero, usługę “Asystenta osobistego”, “Profesjonalnego korektora”, “Projektanta okładek” itd. Chęć otrzymania faktury należy zgłaszać drogą mailową na support@ridero.pl w czasie do 30 dni od zakończenia usługi lub wpisując odpowiedni komentarz w polu “Uwagi do zamówienia” podczas składania […]
Continue reading →Na stronie internetowej książki w Ridero wybieramy opcję “Kup książkę papierową od autora w technologii POD” (druk na żądanie). Po kliknięciu na “Druk czarno-biały, kup za…” (cena pokazana na ilustracji jest tylko przykładowa) pojawi się strona z podsumowaniem zamówienia. W tym miejscu możemy wybrać liczbę egzemplarzy, które chcemy zakupić. Następnie należy wypełnić formularz z danymi, […]
Continue reading →Aby skorzystać z kodu rabatowego na druk, należy w pierwszej kolejności wejść w zakładkę “Zamów druk” oraz wypełnić wszystkie obowiązkowe pola. Na dole strony z zamówieniem druku znajduje się pole “Posiadam kod promocyjny”. Trzeba w nie wpisać podany ciąg znaków, zachowując małe i wielkie litery, a następnie kliknąć przycisk “Zamów”. System automatycznie wyliczy i poda […]
Continue reading →Wszelkie reklamacje dotyczące wad wydruku książek mogą być zgłaszane drogą elektroniczną na adres support@ridero.pl lub print@ridero.pl w czasie do 7 dni od otrzymania zamówienia. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dane reklamującego umożliwiające jego identyfikację, numer zamówienia lub tytuł książki a także wskazanie podstaw reklamacji wraz z uzasadnieniem i fotografią wady. Reklamacje przekazywane są niezwłocznie do współpracującej z […]
Continue reading →