Negocjacje to podstawa kontaktów biznesowych. Albo umiesz negocjować, albo bierzesz co Ci dają. Każda sytuacja wymaga nieco innego podejścia, w zależności od tego gdzie i z kim negocjujemy, oraz o co toczy się gra. Dzięki tej książce mogłam nauczyć się dostosowywania technik negocjacyjnych do sytuacji.